Taraflar:
Satıcı:
İşletme Adı: Routineİstanbul
Telefon: +90 (533) 234 69 48
E-posta: [email protected]
Alıcı:Adı/Soyadı: [Alıcı Adı]Adres: [Alıcı Adresi]Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]
Madde 1: Konuİşbu mesafeli satış sözleşmesi, satıcı tarafından internet üzerinden satışa sunulan ürün ya da hizmetlerin alıcı tarafından satın alınmasına ilişkin olarak, Türk Ticaret Kanunu ve ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak, tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.
Madde 2: Ürün/Hizmet BilgileriSatıcı tarafından sunulan ürün ya da hizmetlere ait özellikler ve fiyatlar, [Web Sitesi Adı] üzerinden belirtilmektedir. Alıcı, ürün ya da hizmetin özelliklerini ve fiyatını öğrenerek satın alma işlemini gerçekleştirmektedir.
Madde 3: Sipariş ve ÖdemeAlıcı, satıcı tarafından sunulan ürün ya da hizmeti [web sitesi, telefon vb.] aracılığıyla sipariş eder. Siparişin verilmesi, alıcının ödeme yükümlülüğünü doğurur. Alıcı, ödeme işlemini gerçekleştirerek siparişi tamamlamış olur.
Madde 4: TeslimatSipariş edilen ürün veya hizmet, ödeme alındıktan sonra [teslimat süresi, örneğin 3 iş günü] içinde belirtilen adrese teslim edilecektir. Teslimat masrafları alıcıya ait olup, detaylı bilgiler [web sitesinde/gönderilen ödeme bilgileri] yer almaktadır.
Madde 5: Cayma HakkıAlıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkını kullanmak için, alıcı, satıcıya [cayma hakkı kullanma bildirimi örneği] göndererek cayma işlemi yapabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün orijinal ambalajı ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
Madde 6: Garanti ve İadeAlıcı, satın alınan ürünün ayıplı olması durumunda, yasal haklarını kullanarak iade edebilir veya değiştirilmesini talep edebilir. Ürünün garanti süresi ve koşulları, ürünle birlikte sağlanan garanti belgesinde belirtilmiştir.
Madde 7: Fiyat ve ÖdemeAlıcı, sipariş verdiği ürünün belirtilen fiyatını ve varsa ek masrafları ödemeyi kabul eder. Ödemeler kredi kartı, havale, EFT ya da diğer ödeme yöntemleriyle yapılabilir. Fiyatlar, satıcı tarafından belirlenen ve [web sitesi] üzerinden yayımlanan fiyatlar olup, satıcı fiyatlarda değişiklik yapma hakkına sahiptir.
Madde 8: SorumlulukSatıcı, alıcının siparişini doğru bir şekilde teslim etmekten sorumludur. Satıcı, teslimat süresi ve koşullarına uymakla yükümlüdür. Alıcı, teslimat sırasında herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol etmeli ve hasar varsa teslimat sırasında bildirerek tutanak tutturmalıdır.
Madde 9: Gizlilik ve Kişisel Verilerin KorunmasıSatıcı, alıcıya ait kişisel bilgileri, sadece siparişin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanır. Alıcının kişisel verileri, yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Madde 10: Uyuşmazlıkların Çözümüİşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklar, öncelikle taraflar arasında müzakere yoluyla çözümlenecektir. Taraflar arasında anlaşmazlık durumunda, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 11: YürürlükBu sözleşme, alıcı tarafından onaylanarak yürürlüğe girer. Alıcı, ürün veya hizmeti satın alırken, işbu sözleşmenin hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Tarih: [Sözleşme Tarihi]Satıcı: [Satıcı İmzası]Alıcı: [Alıcı İmzası]